联系人:滕桂龙经理
电 话:0533-3164479
13355227770
传 真:0533-2168195
户 名:淄博华龙蹦极有限公司
账 号:164011225101018
开户行:淄博市商业银行共青 团支行
当前位置:产品服务
售前服务
为客户提供专业的产品咨询,帮助客户从相对专业角度考察产品项目可行性。陪同客户对产品进行实地考察,以实际的经营经验为客户提供真实的经营分析资料。实际考察客户的经营场地和经营情况,帮助客户合理规划,有效投资。
售中服务
外埠客户
(1)为客户安排运输(运费由客户支付),在运输途中,如出现损坏,则有公司对货物进行维修或者更换。
(2)销售人员售中服务期间保持同客户的联系,及时将相关情况通知客户。
(3)双方签订协议后,公司为客户提供技术培训(客户根据自身情况,可派1—2名技术人员),在培训期间,外派技术人员将享受与我公司员工同等的待遇。
市内客户
(1)将产品按照指定时间免费运至客户的场所,并由专业人员进行安装调试,达到产品使用标准。
(2)专业人员将向顾客介绍产品的大体结构、附属用具的配置和使用方法、基本的注意事项及简单的保养方法,并将耐心回答顾客的疑问。
(3)安装工作结束后,安装人员将工作现场清理完毕,留下维修联系方式,以后如出现问题客户可直接与维修部联系,维修人员将在4小时内到达现场进行维护:
售后服务
(1)在保修期内,免费为客户提供维修服务。保修期后,对于购买我公司产品的客户,只收取更换零件的成本费用。
(2)随时为顾客提供电话咨询服务,提供相应的技术支持。
(3)免费为客户提供展板(如:产品的简介、产品的玩法等)。
(4)销售人员定期对客户进行回访,征询客户意见,及时向客户提供公司新产品的相关资料。
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